「認知吸収(Cognitive Absorption)」とは？——入札者が"我を忘れる"瞬間の科学
「さっきまで残り3時間だったのに、気づいたら残り10分になっていた」「あのオークション、なぜかずっと見てしまって他のことが手につかなかった」——オークションに参加し...
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オークションとサブスクリプションの融合——「定額入札プラン」で顧客LTVを高める方法
「入札するたびに手数料がかかるのは、なんとなく心理的なハードルが高い」「もっと気軽にオークションに参加できたら、もっと利...
「日本版eBay」は生まれるのか——国内オークション市場が抱える構造的課題
世界最大級のオンラインオークションサイトeBay。190以上の国と地域に展開し、欧米では圧倒的な存在感を誇る同社は、日本市場で...
健全に顧客LTVを高めるために——「リベンジ消費」に頼らないオークション運営の考え方
「競り負けた悔しさを、次の消費につなげる」——こうした発想を耳にしたことがある方もいるかもしれません。オークションで競り負...
「キリの良い数字」が入札を歪める——ラウンドナンバーバイアスの研究から学ぶ価格戦略
オークションで入札するとき、「1,000円」「5,000円」「10,000円」といったキリの良い数字を選んでいませんか。この一見無害に見...
オークションは「入札」だけではない——Fair Warningの新フォーマットから考える競争のデザイン
競り合いの緊張感、終了間際の駆け引き、他の入札者を出し抜いた瞬間の高揚感——オークションはこれまで「入札」という行為を中心...
リバースオークション（逆オークション）とは？——買い手が主導する「逆転の発想」で調達コストを見直す仕組み
「同じコピー用紙なのに、なぜこんなに値段が違うんだろう」「毎回の価格交渉に時間を取られて、本来の仕事が進まない」——調達・...
オークション運営者が燃え尽きないための5つの習慣
オークションサイトの運営は、孤独で、24時間止まらず、感情労働の連続になりがちです。入札が来ない不安、クレーム対応のストレ...
「競り負けた」ユーザーとどう向き合うか——健全なフォローアップで再訪を後押しする考え方
「あと一歩で手に入ると思ったのに」「もう一声入れておけばよかった」——オークションで競り負けた経験は、多くの参加者が一度は...
オークションと「所有」の新しいかたち——Z世代に広がる「リキッド消費」という考え方
「モノを持たない世代」——Z世代を表現するとき、このフレーズがよく使われます。しかし、これは正確な表現と言えるでしょうか。...