オークションとサブスクリプションの融合——「定額入札プラン」で顧客LTVを高める方法
「入札するたびに手数料がかかるのは、なんとなく心理的なハードルが高い」「もっと気軽にオークションに参加できたら、もっと利用するのに」——オークション運営者であれば...
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健全に顧客LTVを高めるために——「リベンジ消費」に頼らないオークション運営の考え方
「競り負けた悔しさを、次の消費につなげる」——こうした発想を耳にしたことがある方もいるかもしれません。オークションで競り負...
「キリの良い数字」が入札を歪める——ラウンドナンバーバイアスの研究から学ぶ価格戦略
オークションで入札するとき、「1,000円」「5,000円」「10,000円」といったキリの良い数字を選んでいませんか。この一見無害に見...
オークション運営者が燃え尽きないための5つの習慣
オークションサイトの運営は、孤独で、24時間止まらず、感情労働の連続になりがちです。入札が来ない不安、クレーム対応のストレ...
「競り負けた」ユーザーとどう向き合うか——健全なフォローアップで再訪を後押しする考え方
「あと一歩で手に入ると思ったのに」「もう一声入れておけばよかった」——オークションで競り負けた経験は、多くの参加者が一度は...
「脳科学が証明する」に注意——オークション運営者が知っておきたい、購買心理学との正しい付き合い方
「この言葉を使えば、脳の◯◯という部位が刺激されて入札が増える」——こうした「脳科学マーケティング」を謳う情報を目にしたこと...
Z世代はなぜ「競り」にハマるのか——オークションの心理的価値を再定義する
「Z世代はモノを持たない」——そんな見方が見直されつつあります。実はZ世代（おおむね1990年代後半〜2000年代生まれ）は、オーク...
入札を増やす商品説明文の書き方——ジャンル別10テンプレート
「同じような商品なのに、なぜあの出品者だけ高く売れるのだろう」——オークションで出品をしていると、こうした疑問を感じること...
「入札したくなる」商品説明文の書き方——心理学に基づく7つの言葉の工夫
「同じような商品なのに、なぜあの出品者の説明文は入札が集まりやすいのか」——オークション運営者なら一度は抱いたことがある疑...
「入札がゼロ」から抜け出す方法──オークションサイト開設初期に押さえるべき5つの原因と対策
オークションサイトを開設したものの、「アクセスはあるのに入札が発生しない」「会員登録はされても、なかなか初めての落札にた...