解約・離脱を事前に防ぐ:オークションサイト会員の「離脱シグナル」を読んで先手を打つ方法
「あの優良会員が突然来なくなった」「気づいたら退会されていた」——こうした離脱は、実は突然起きているわけではありません。会員は離脱する数週間前から、行動の変化とい...
記事を読むオークションシステムの活用方法や、オークション運営に役立つ情報をお届けします。
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「あの優良会員が突然来なくなった」「気づいたら退会されていた」——こうした離脱は、実は突然起きているわけではありません。会員は離脱する数週間前から、行動の変化とい...
記事を読む「ベテラン出品者のノウハウを、他の出品者にも共有してほしい」「初心者が同じ失敗を繰り返すのを防ぎたい」「運営側だけでは全...
「Aさんが休みの日は価格設定ができない」「Bさんしか知らない取引先がいる」「Cさんが退職したらサイトの設定方法がわからなく...
「即決価格をいくらに設定すればいいか、いつも悩む」「安すぎると損した気分になるし、高すぎると誰も即決してくれない」——オー...
「なぜ1円スタートなのに、最終的に高額で落札されるのか」——ネットオークションに慣れている人でも、改めて問われると説明に困...
「登録はしてくれるのに、入札まで進まない」「一度落札した会員が次回来ない」——オークションサイト運営でよく聞かれるこの課題...
「新規会員を増やしたい。既存の満足している会員に友達を紹介してもらえば、自然と広がるはずだ」——そう考えてクーポンを配布し...
「本業の傍ら、自分の商材をオークション形式で販売したい」「小規模でいいので、独自のオークションサイトを持ちたい」——こうし...
「いつか事業を売却するなんて、まだ先の話」と考えていませんか?しかし、M&Aの成否は「事業を売るとき」ではなく「事業を始め...
「オークションシステムは必要なコスト」と考えている経営者の方は少なくありません。しかし、本質はまったく逆です。オークショ...