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「競り負けた」ユーザーとどう向き合うか——健全なフォローアップで再訪を後押しする考え方

「あと一歩で手に入ると思ったのに」「もう一声入れておけばよかった」——オークションで競り負けた経験は、多くの参加者が一度は味わうものです。この経験にどう向き合うか...

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